Política de Tratamiento
de Datos Personales

Que en adelante se denominará LA EMPRESA, constituida en la ciudad de Pereira, Risaralda, Colombia, será la responsable del tratamiento de los datos personales.

• Art. 15 Constitución Política de Colombia — Derecho a la intimidad y al habeas data.
• Ley 1266
  2008 Por la cual se dictan las disposiciones generales del habeas data y se regula el manejo de la información contenida en bases de datos personales.
• Ley 1581
  2012 Disposiciones generales para la protección de datos personales en Colombia.
• Dec. 886
  2014 Por el cual se reglamenta el Registro Nacional de Bases de Datos.
• Dec. 1074
  2015 Decreto Único Reglamentario del Sector Comercio, Industria y Turismo.

La presente política es aplicable a todas las personas —sean naturales o jurídicas— que suministren sus datos personales a nuestra compañía y sean legalmente los titulares de la información, por cualquier medio y que por lo tanto deba ser protegida bajo los términos legales.

El alcance de la presente política será aplicable a los datos personales registrados en cualquiera de nuestras bases de datos que los haga susceptibles del tratamiento establecido en la ley.

Para los efectos de la presente política, se tendrán en cuenta las siguientes definiciones establecidas en la ley:

Para garantizar la protección de datos personales, APOLO GAMING S.A.S aplicará los siguientes principios:

6.1 Finalidad para clientes y proveedores

APOLO GAMING S.A.S, en el desarrollo de su objeto social y actividades comerciales, recopila, consulta, utiliza, almacena y archiva de forma responsable, segura y confidencial la información suministrada, para los siguientes fines:

1. Ofrecimientos, celebración y ejecución de contratos con proveedores o prestadores de servicio, sean personas naturales o jurídicas.
2. Control y prevención del Fraude, el lavado de activos y financiación del terrorismo de acuerdo a lo estipulado en el SIPLAFT.
3. Elaboración de reportes y/o verificación en listas restrictivas autorizadas por las entidades competentes para el control del lavado de activos y financiación del terrorismo.
4. Información sobre productos y servicios de la compañía, campañas publicitarias y demás fines que no comprometan datos (incluyendo mensajes de texto y correos electrónicos publicitarios).
5. Campañas de fidelización de clientes.
6. Realizar procedimientos administrativos y de control tales como verificación de referencias y datos contenidos en formularios.
7. Notificación a entidades regulatorias del estado si así lo requieren.
8. Verificación en centrales de riesgos y demás listas de verificación de antecedentes disciplinarios para el cumplimiento del SIPLAFT.
9. La gestión contable, fiscal y administrativa de clientes y proveedores frente a normatividad tributaria.
10. Gestiones legales y administrativas frente a daños ocasionados con dolo que atenten contra el patrimonio de APOLO GAMING S.A.S.

6.2 Finalidad para trabajadores

APOLO GAMING S.A.S utilizará los datos de trabajadores para los siguientes fines:

1. Ejecutar los contratos celebrados.
2. Realizar el procedimiento acorde para la cancelación al sistema de Seguridad Social.
3. Realizar el procedimiento acorde para la cancelación de nómina y demás prestaciones económicas.
4. Realizar procedimientos administrativos y de control tales como llamados de atención, descargos y demás procesos que requieran los datos del trabajador.
5. Notificación a entidades regulatorias del estado si así lo requieren.
6. Verificación en centrales de riesgos y listas de verificación de antecedentes disciplinarios en cumplimiento del SIPLAFT.
7. Actividades recreativas, culturales y de capacitación.

De acuerdo con la ley aplicable en materia de protección de datos, los titulares tienen los siguientes derechos:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a APOLO GAMING S.A.S como responsable del tratamiento, incluyendo datos parciales, inexactos, incompletos o cuyo tratamiento esté prohibido.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada a APOLO GAMING S.A.S para el tratamiento de datos, salvo en los casos en que no es necesaria la autorización.
• Ser informado por APOLO GAMING S.A.S, previa solicitud, respecto del uso que les ha dado a sus datos personales.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
• Acceder gratuitamente a sus datos personales al menos una vez cada mes calendario y cada vez que existan modificaciones sustanciales de la presente política.

Todo titular de la información deberá suministrar los datos personales e información así:

• De manera clara, completa, exacta, comprobable y comprensible.
• Dar respuesta al responsable de la información con el fin de aclarar, completar o eliminar datos o información que se encuentre parcial, incompleta, fraccionada o que induzca a error.
• Dar la autorización bajo los parámetros de las presentes políticas y las establecidas en la norma, para el uso y tratamiento de la información y datos personales.
• Las demás que por la normatividad vigente se apliquen a los datos personales.

APOLO GAMING S.A.S reconoce la titularidad de los datos personales registrados en sus bases de datos y utilizará los datos personales únicamente para el cumplimiento de las finalidades autorizadas expresamente por el titular o por las normas vigentes.

10.1 Deberes de Apolo Gaming S.A.S

• Solicitar al titular la aclaración, corrección o complemento de la información o datos suministrados de forma errónea o incompleta.
• Garantizar al titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data.
• Solicitar y conservar copia de la autorización otorgada por el titular para el tratamiento de datos personales.
• Informar debidamente al titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten.
• Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida o acceso no autorizado.
• Actualizar oportunamente la información e implementar todas las medidas necesarias para mantenerla actualizada.
• Tramitar las consultas y reclamos formulados en los términos señalados por la ley.
• Informar a solicitud del titular sobre el uso dado a sus datos.
• Cumplir los requerimientos e instrucciones que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.
• Usar únicamente datos cuyo tratamiento esté previamente autorizado de conformidad con la Ley 1581 de 2012.
• Velar por el uso adecuado de los datos personales de los niños, niñas y adolescentes.
• Registrar en la base de datos la leyenda «reclamo en trámite» cuando corresponda.
• Insertar la leyenda «información en discusión judicial» una vez notificado por la autoridad competente.
• Abstenerse de circular información que esté siendo controvertida por el titular y cuyo bloqueo haya sido ordenado por la SIC.
• Permitir el acceso a la información únicamente a las personas que pueden tener acceso a ella.
• Usar los datos personales del titular sólo para aquellas finalidades para las que se encuentre facultada y respetando la normatividad vigente.

APOLO GAMING S.A.S requiere del consentimiento libre, previo, expreso e informado del titular de los datos personales para el tratamiento de los mismos, excepto en los siguientes casos:

• Información requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial.
• Datos de naturaleza pública.
• Casos de urgencia médica o sanitaria.
• Tratamiento de información autorizado por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos.
• Datos relacionados con el Registro Civil de las personas.

11.1 Manifestación de la autorización

La autorización para el tratamiento de los datos personales a APOLO GAMING S.A.S será otorgada por:

• El titular, quien deberá acreditar su identidad en forma suficiente por los distintos medios de comunicación que tenga APOLO GAMING S.A.S.
• Los causahabientes del titular, quienes deberán acreditar tal calidad.
• El representante y/o apoderado del titular, previa acreditación de la representación o apoderamiento.

APOLO GAMING S.A.S obtendrá la autorización mediante diferentes medios, entre ellos el documento físico y/o electrónico, o en cualquier otro formato que permita la obtención del consentimiento mediante conductas inequívocas a través de las cuales se concluya que de no haberse surtido la misma por parte del titular o la persona legitimada, los datos no se hubieran almacenado o capturado en la base de datos.

La autorización será solicitada de manera previa al tratamiento de los datos personales.

12.1 Prueba de la autorización

APOLO GAMING S.A.S conservará la prueba de la autorización otorgada por los titulares, para lo cual utilizará los mecanismos disponibles y adoptará las acciones necesarias para mantener el registro de la forma y fecha en que se obtuvo, mediante archivos físicos o repositorios electrónicos propios o de terceros.

12.2 Revocatoria de la autorización

El Aviso de Privacidad es el documento físico, electrónico o en cualquier otro formato, puesto a disposición del titular para informarle acerca del tratamiento de sus datos personales.

A través de este documento se comunica al titular la información relacionada con la existencia de las políticas de tratamiento de información de APOLO GAMING S.A.S y que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y las características del tratamiento que se pretende dar a los datos personales.

Para garantizar el derecho de acceso del titular de los datos, APOLO GAMING S.A.S pondrá a disposición de éste, previa acreditación de su identidad, legitimidad o personalidad de su representante:

• Acceso sin costo ni erogación alguna.
• Información detallada de los respectivos datos personales.
• Acceso a través de todo tipo de medio, incluyendo medios electrónicos.
• Acceso sin límite alguno, permitiendo al titular conocer y actualizar sus datos.

15.1 Reclamos

El titular podrá presentar sus reclamos de forma escrita. La solicitud debe contener:

• Nombre e identificación.
• Teléfono (fijo o celular) en el que se pueda localizar.
• Dirección física y/o correo electrónico.
• Descripción precisa, clara y comprensible del reclamo, con argumentos y soportes sobre los presuntos incumplimientos.
• En caso de personas jurídicas, información de la persona autorizada para recibir la respuesta.

Los plazos y términos para dar respuesta son:

15.2 Consultas

APOLO GAMING S.A.S se reserva, en los eventos contemplados en la ley y en sus estatutos internos, la facultad de mantener y catalogar determinada información como confidencial de acuerdo con las normas vigentes.

APOLO GAMING S.A.S procederá de acuerdo con la normatividad vigente a realizar el registro de sus bases de datos ante el Registro Nacional de Bases de Datos (RNBD), administrado por la Superintendencia de Industria y Comercio.

Dando cumplimiento al principio de seguridad establecido en la normatividad vigente, APOLO GAMING S.A.S adoptará las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros, evitando:

• Alteración de los datos personales.
• Pérdida de la información.
• Consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

Esta política rige desde la fecha de su publicación y siendo aplicada por APOLO GAMING S.A.S como responsable.

Las modificaciones serán publicadas a través de la página web www.apologaming.com para que los titulares conozcan la política y los cambios que se produzcan en ella.